Cambios y devoluciones

30 días para devolver tu pedido

Si tu Civako no te convence, tienes 30 días naturales desde la recepción del pedido para devolverlo y te reembolsamos el importe.

Cómo solicitar una devolución

Escríbenos desde nuestra página de contacto indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución, y te indicaremos los siguientes pasos.

Estado del producto

El producto debe devolverse sin usar y en su embalaje original, siempre que sea posible.

Cambios

Si quieres cambiar el color (verde o blanco), escríbenos y lo gestionamos por ti.